Fietsfabrikant Trek roept alle Bontrager pedalen van het model Line Pro Flat terug. Een beperkt aantal pedalen kampt met waterstofbrosheid waardoor de pedaal-as kan breken of scheuren, met mogelijk ernstig letsel tot gevolg als dit tijdens het fietsen gebeurt.

Om elk risico uit te sluiten heeft Trek besloten alle pedalen van dit type terug te roepen. Als u deze pedalen heeft, dan wordt u dringend geadviseerd deze niet meer te gebruiken totdat de pedalen hersteld zijn. U kunt via uw Trek dealer een afspraak maken voor kostenloze vervanging van de pedaalassen. Naast de kostenloze  vervanging ontvangt u ook een tegoed van 25 euro, die u tot 31 december 2018 kunt besteden aan Trek of Bontrager producten (het tegoed is niet voor geld inwisselbaar).

Als u geen Trek dealer heeft, dan kunt u contact opnemen met de Trek Customer Service om er één voor u te vinden. Ook voor meer informatie over deze terughaalactie, of als het u niet lukt om vast te stellen of uw pedalen onder deze terughaalactie vallen kunt u contact opnemen met de Trek Customer Service. Zij zijn bereikbaar via telefoonnummer 088 – 4 500 600.

Bron: Trek Benelux, 31 juli 2018

Fietsenfabrikant Specialized is gestart met een terughaalactie van de Allez (Base), Allez Sport en Allez Elite voorvorken, modeljaar 2018. De betreffende voorvorken kunnen breken, met ernstig letsel als mogelijk gevolg.

De waarschuwing geldt voor de voorvorken uit modeljaar 2018, die verkocht zijn tussen juli 2017 en december 2017. Door een zwak punt in de vorkkroon kan de voorvork breken, met mogelijk ernstig letsel voor de berijder van de fiets.

Als u een fiets heeft met de betreffende voorvork, gebruik deze fiets dan niet meer. U kunt de fiets brengen naar de dichtstbijzijnde geautoriseerde Specialized dealer, zodat de voorvork kostenloos kan worden vervangen.

Voor meer informatie over deze terughaalactie kunt u contact opnemen met uw Specialized dealer, of een e-mail sturen naar ridercare.nl@specialized.com.

Bron: Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit, 4 april 2018

Sportwinkelketen Decathlon roept mountainbikes uit de serie B’Twin Rockrider 520  en 540 terug. Uit onderzoek is gebleken dat een klein aantal framematen een defect vertoont waardoor het frame kan breken. Dit kan leiden tot ernstig letsel.

De waarschuwing geldt voor de volgende modellen:

• 1864085 Rockrider 540, Grijs, maat XL
• 1864082 Rockrider 540,  Grijs, maat M
• 1864811 Rockrider 520, Zwart, maat M
• 2002103 Rockrider 520, Marineblauw, maat M

Deze fietsen zijn bij Decathlon verkocht tussen 7 juli 2017 en 18 december 2017.

Als u een Rockrider heeft gekocht, dan kunt u aan de hand van de framegegevens controleren of uw fiets onder deze terughaalactie valt. Dit kunt u controleren op de support pagina van Decathlon. Mocht uit de controle blijken dat uw fiets inderdaad een frame met defect heeft, dan kunt u uw fiets terugbrengen naar Decathlon, waar u een nieuwe fiets krijgt, of het aankoopbedrag retour.

Is de code op het frame niet (goed) meer te lezen, breng de fiets dan ook naar Decathlon, de medewerkers helpen u dan graag verder.

Voor meer informatie over deze terughaalactie kunt u contact opnemen met Decatahlon via telefoonnummer 088 – 33 22 888. Dit nummer is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09.00u tot 21.00u en op zaterdag van 09.00u tot 17.00u.

Let op: vorig jaar riep Decathlon ook al een aantal andere modellen/framematen Rockrider mountainbikes terug. Het is mogelijk dat uw fiets al onder die terughaalactie viel en raden u aan dit te controleren als u dit nog niet eerder gedaan heeft.

Bron: Decathlon, 6 maart 2018

Fabrikant SRAM roept een aantal Avid Single Digit 7 mechanische velgremmen terug. Bij een aantal remmen is het mogelijk dat de klinknagels van de rem los kunnen komen. Hierdoor bestaat er een risico op vallen, met mogelijk letsel als gevolg.

De waarschuwing geldt voor de Avid Single Digit 7 mechanische velgremmen die geproduceerd zijn tussen 1 juni 2014 en 26 mei 2017. Deze datumcode staat ook vermeld op de rem, en deze kunt u vinden op de achterzijde van de rem.

Als uw fiets uitgerust is met deze remmen en de productiedatum valt binnen de data waarbinnen de SRAM Avid Single Digit 7 remmen zijn voorzien van verkeerde klinknagels, dan wordt u dringend aangeraden het gebruik van de fiets te staken en de rem(men) via de rijwielhandelaar terug te sturen naar SRAM. U krijgt dan, gratis, een vervangend product.

Voor meer informatie over deze terughaalactie kunt u kijken op de website van SRAM, www.sram.com.

Bron: Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit, 7 december 2017

Sportwinkelketen Decathlon waarschuwt bezitters van de B’TWIN Triban 560 (damesmodel) om deze fiets niet meer te gebruiken. Bij het gebruik van de fiets zou het frame kunnen breken.

Als u deze fiets (ref. nr. 8335938) heeft, die verkocht is bij Decathlon in de periode tussen 15 februari 2015 en 4 augustus 2016, dan wordt u geadviseerd deze fiets terug te brengen naar een filiaal van Decathlon om deze om te ruilen voor een ander model. U wordt geadviseerd daarbij dit document mee te nemen. U kunt ook eerst contact opnemen met het filiaal voor meer informatie over het assortiment en de voorraadinformatie. U kunt ook kiezen voor een giftcard of terugbetaling van het aankoopbedrag.

Voor meer informatie over deze terughaalactie kunt u contact opnemen met de klantenservice van Decathlon op telefoonnummer 088 – 33 22 888. Dit nummer is bereikbaar van van 09.00u tot 21.00u op maandag t/m vrijdag, van 09.00u tot 17.00u op zaterdag en op zondag van 10.00u tot 18.00u. U kunt ook een e-mail sturen naar klantenservice@decathlon.nl.

Let op: Het herenmodel van deze fiets is in februari 2017 al teruggeroepen, zie daarvoor dit bericht.

Bron: Decathlon, 27 november 2017