Terughaalactie Decathlon B’TWIN Triban 560 (damesmodel)
Sportwinkelketen Decathlon waarschuwt bezitters van de B’TWIN Triban 560 (damesmodel) om deze fiets niet meer te gebruiken. Bij het gebruik van de fiets zou het frame kunnen breken.
Als u deze fiets (ref. nr. 8335938) heeft, die verkocht is bij Decathlon in de periode tussen 15 februari 2015 en 4 augustus 2016, dan wordt u geadviseerd deze fiets terug te brengen naar een filiaal van Decathlon om deze om te ruilen voor een ander model. U wordt geadviseerd daarbij dit document mee te nemen. U kunt ook eerst contact opnemen met het filiaal voor meer informatie over het assortiment en de voorraadinformatie. U kunt ook kiezen voor een giftcard of terugbetaling van het aankoopbedrag.
Voor meer informatie over deze terughaalactie kunt u contact opnemen met de klantenservice van Decathlon op telefoonnummer 088 – 33 22 888. Dit nummer is bereikbaar van van 09.00u tot 21.00u op maandag t/m vrijdag, van 09.00u tot 17.00u op zaterdag en op zondag van 10.00u tot 18.00u. U kunt ook een e-mail sturen naar klantenservice@decathlon.nl.
Let op: Het herenmodel van deze fiets is in februari 2017 al teruggeroepen, zie daarvoor dit bericht.