Terugroepactie Revoe Revolt R Elektrische Step (Decathlon)
Sportwinkelketen Decathlon roept de Revoe Revolt R Elektrische Step terug. Door een probleem met de stuurbuizen van sommige exemplaren kunnen gevaarlijke situaties optreden, met mogelijk letsel als gevolg.
De terugroepactie geldt voor de Revoe Revolt R Elektrische Step met modelcode 8523790 en referentienummer artikel 2639014 en specifiek de modellen met de serienummers die beginnen met de volgende codes:
- RVORR36751904 (geproduceerd in april 2019)
- RVORR36751909 (geproduceerd in september 2019)
- RVORR36751911 (geproduceerd in november 2019)
Dit serienummer is te vinden op de onderzijde van de step, bij het achterwiel (zie ook de afbeelding bij deze melding).
Door een probleem met de stuurbuis bij deze exemplaren kan deze tijdens het gebruik van de step breken. Dit kan leiden tot (ernstig) letsel.
Als u de Revoe Revolt R Elektrische Step heeft met een serienummer die begint met één van de genoemde codes, dan wordt u dringend geadviseerd deze niet meer te gebruiken. U kunt de step terugbrengen naar een filiaal van Decathlon. De buis van de stuurkolom zal daar dan vervangen worden. De doorlooptijd van deze reparatie is, naar verwachting, één week tot 15 dagen.
Wilt u meer informatie over deze terugroepactie van de Revoe Revolt R Elektrische Step? Dan kunt u contact opnemen met de klantenservice van Decathlon via telefoonnummer 088 – 33 22 888 (gratis vanaf een vaste lijn). Dit nummer is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00u tot 22.00u en op zaterdag en zondag van 09.00u tot 19.00u.