Elektronica

Terughaalacties en waarschuwingen over electronica.

3 september 2018

Terughaalactie Lightwell LED TL-buis ALDI

Redactie Brandgevaar, Elektronica, Huishoudelijk

Supermarktketen ALDI roept de Lightwell LED TL-buis 120cm en 150cm terug. De fitting van de buizen kan oververhit raken, en het omhulsel kan daardoor smelten.

De terughaalactie geldt voor de volgende Lightwell LED TL-buizen

120cm met typenummer LW-8718843023743 , batchcode ‘DATE: 0518’ en barcode 23053885
150cm met typenummer LW-8718843013669, batchcode ‘DATE: 0618’, en barcode 23025646

De LED TL-buizen zijn bij ALDI verkocht vanaf zaterdag 25 augustus 2018.

Als u deze LED TL-buizen heeft gekocht, dan wordt u dringend aangeraden deze niet te gebruiken. U kunt de LED TL-buizen terugbrengen naar een filiaal van ALDI. U krijgt het aankoopbedrag retour.

Bron: ALDI, 3 september 2018

27 augustus 2018

Terughaalactie Toshiba netadapters voor laptops

Redactie Brandgevaar, Elektronica

Computerfabrikant Toshiba roept gelijkstroomstekkers terug die geleverd zijn bij diverse laptops. Er is bij gebruik van de adapters risico op brandgevaar.

De netadapters zijn verkocht tussen december 2009 en juli 2011 bij nieuwe laptops en als accessoir, of als vervangende netadapter bij reparaties. De adapers zijn gebruikt voor diverse laptops van de typen Dynabook, Dynabook Qosmio, Dynabook REGZA PC, Portege, Qosmio, Satellite, Satellite Pro, Tecra en Toshiba/All-in-one.

De waarschuwing geldt alleen voor bepaalde netadapters met een 2-pins netsnoer. Adapters met een 3-pins netsnoer zijn geen onderdeel van de terughaalactie.

De adapters zijn te herkennen aan onderstaande onderdeelnummers van de netadapter / accesoire:

Onderdeelnummer van de netadapter	Onderdeelnummer van de accessoire
G71C0009S210	PA3714U-1ACA
G71C0009T110	PA3714U-1ACA
G71C0009T116	PA3717U-1ACA
G71C0009T210	PA3714U-1ACA

Als een 2-pins netsnoer adapter heeft, dan kunt u aan de hand van het onderdeelnummer en het serienummer op deze webpagina van Toshiba controleren of de adapter onder deze terughaalactie valt. Als dat het geval is, dan krijgt u direct de mogelijkheid om kostenloos een vervangende adapter aan te vragen. Het onderdeelnummer en het serienummer vindt u op de onderzijde van de adapter.

Voor meer informatie over deze terughaalactie adviseren wij u om contact op te nemen met Toshiba via telefoonnummer 0900 – 1000 100 (gebruikelijke belkosten).

Bron: Toshiba, 27 augustus 2018

25 juli 2018

Terughaalactie USB Stekker GSMWise

Redactie Elektrocutie, Elektronica

Leverancier GSMWise waarschuwt dat de door hen verkochte USB adapter EPTA10 EWE niet veilig is. De gebruiker kan bij het gebruik van de adapter een elektrische schok krijgen.

De adapter, verkocht tussen 23 augustus 2017 en 8 juni 2018, voldoet door een fabricagefout niet aan de norm EN 60950-1. De interne isolatie is onvoldoende waardoor een elektrische schok mogelijk is.

Als u deze adapter heeft dan wordt u dringend verzocht het gebruik ervan onmiddellijk te staken.

U kunt het artikel terugsturen naar onderstaande adres:

GSMWise
Pergolesistraat 45
8031VV Zwolle

U krijgt het aankoopbedrag dan retour.

Voor meer informatie over deze terughaalactie kunt u, dag en nacht, contact opnemen met GSMWise via telefoonnummer 0031 – 6 430 737 95.

Bron: Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit, 24 juli 2018

29 juni 2018

Terughaalactie EnerGenie USB lader

Redactie Elektrocutie, Elektronica, Letsel

Leverancier EnerGenie roept de EnerGenie 2-poorts universele USB lader met stekkerdoorvoer terug.

Door een productiefout kan de elektrische isolatie onvoldoende zijn. Gebruikers kunnen daardoor een elektrische schok krijgen als ze de metalen delen van de USB laders aanraken.

Deze waarschuwing geldt voor de USB lader met productnummer EG-ACU2-01-W en met streepjescode 8716309089852. Het product is verkocht tussen 31 augustus 2016 en 30 juni 2018 in diverse (web) winkels.

Als u dit product heeft, dan wordt u geadviseerd het gebruik ervan te stoppen. U kunt het product retourneren naar de (web)winkel waar u het gekocht heeft. Het aankoopbedrag krijgt u vergoed.

Voor meer informatie naar aanleiding van deze terughaalactie kunt u contact opnemen met EnerGenie via telefoonnummer 036 – 52 11 584 of per e-mail via helpdesk@gembird.nl.

Bron: Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit, 29 juni 2018

10 april 2018

Terughaalactie USB Voedingsadapter

Redactie Elektrocutie, Elektronica, Huishoudelijk, Letsel

Leverancier A.I.&E. waarschuwt dat de door heen geleverde USB Voedingsadapter, met netsnoer en 6 USB poorten, niet voldoet aan de veiligheidseisen. Er is bij gebruik kans op een elektrische schok.

Het product, met barcode 8711252 91617 0 en batchcodes 2029910, 2035357 of 2037145, is verkocht vanaf augustus 2016 bij verschillende winkels en webshops, zoals Koopjedeal, XLDiscount, Big Discount, Balneae Trading, Oostendorp Holding, Detailresult Groep (Dirk van den Broek, Dekamarkt), Wilpe.com, NL Food en Hermanex Europe.

Als u dit artikel gekocht heeft, dan wordt u dringend aangeraden het niet meer te gebruiken. U kunt het artikel terug brengen naar de winkel waar u het gekocht heeft. Het aankoopbedrag zal worden vergoed.

Bron: Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit, Detailresult Groep, 10 april 2018

12 maart 2018

Terughaalactie AKG draadloze hoofdtelefoon

Redactie Elektronica, Ontoelaatbaar ingrediënt of stof

Fabrikant AKG heeft besloten om de AKG N60NCBT draadloze hoofdtelefoon terug te roepen. Deze terugroepactie loopt van 16 februari 2018 tot 1 juli 2018.

De reden voor de terughaalactie is het feit dat de draagtas van deze hoofdtelefoon mogelijk een te hoge concentratie van bepaalde chemicaliën bevat. Onder extreme omstandigheden kunnen deze chemicaliën de hoofdtelefoon besmetten.

Hoewel er, volgens een door AKG geraadpleegde deskundige, geen gevaar voor de gezondheid is, roept AKG de hoofdtelefoons en draagtassen toch terug.

Deze terughaalactie geldt alleen voor het type AKG N60NCBT Wireless model en niet voor andere modellen, zoals de AKG N60NC Wired.

Als u de betreffende draadloze hoofdtelefoon heeft, dan kunt u via het formulier op de website van AKG het terugroepproces starten.

Voor meer informatie over deze terughaalactie raden wij u an contact op te nemen met AKG, via telefoonnummer 020 – 79 60 986.

Bron: AKG, 12 maart 2018

6 februari 2018

Terughaalactie Lenovo Thinkpad X1 Carbon

Redactie Brandgevaar, Brandwonden, Elektronica

Fabrikant Lenovo waarschuwt voor een veiligheidsprobleem met de Lenovo Thinkpad X1 Carbon 5th Gen. Bij een aantal van deze laptops kan oververhitting optreden, waardoor mogelijk brand kan ontstaan.

De waarschuwing geldt voor de 5e generatie X1 Carbon laptops met de volgende typenummers:

20HQ
20HR
20K3
20K4

Bij deze laptop is een schroef mogelijk niet (goed) vastgezet, waardoor de batterij van de laptop beschadigd kan raken. Door deze beschadiging is oververhitting mogelijk, en dit kan uiteindelijk brand veroorzaken.

Op de speciale pagina van Lenovo kunt u nagaan of uw laptop mogelijk dit probleem heeft. Zo ja, dan krijgt u informatie en instructies over de gratis reparatie die Lenovo u aanbiedt.

Voor meer informatie kunnen Nederlandse klanten contact opnemen met het servicenummer van Lenovo, 020 – 499 0153. Dit nummer is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09.00u tot 18.00u. Als u aangeeft dat u belt naar aanleiding van de X1 Carbon recall, dan wordt het snelst geholpen.

Bron: Lenovo, 6 februari 2018

4 januari 2018

Veiligheidswaarschuwing laptopbatterijen HP

Redactie Brandgevaar, Brandwonden, Elektronica

Computerleverancier HP waarschuwt dat in sommige gevallen batterijen van laptops (notebooks) oververhit kunnen raken, waardoor er brand- en verbrandingsgevaar kan ontstaan. HP roept consumenten op om de batterijen te controleren en zonodig te laten vervangen.

De waarschuwing geldt voor batterijen die geleverd zijn bij de volgende laptops (notebooks):

HP ProBook 64x (G2 en G3),
HP ProBook 65x (G2 en G3),
HP x360 310 G2,
HP ENVY m6,
HP Pavilion x360,
HP 11 Notebookcomputers en
HP ZBook (17 G3, 17 G4 en Studio G3) mobiele werkstations

Deze laptops zijn verkocht tussen december 2015 en december 2017 en zijn geleverd bij het apparaat, maar kunnen ook los zijn verkocht als vervangende batterij of als accessoire.

De batterij kan ik veel gevallen niet door de gebruiker zelf worden vervangen, en dit zal dan door een gecertificeerd technicus worden uitgevoerd. Hieraan zijn geen kosten verbonden.

Om te controleren of de batterij in uw apparaat onder deze waarschuwing valt, kunt u gebruik maken van het hulpprogramma van de site van HP. Als uw batterij inderdaad vervangen moet worden, dan moet u een BIOS update installeren die de batterij zal ontladen en zal vergrendelen voor verder opladen. U kunt het apparaat dan alleen nog met de netstroomadapter gebruiken. HP adviseert met nadruk om deze actie uit te voeren om de risico’s van brand en brandwonden te beperken.

Als uw batterij vervangen moet worden dan zal er via de utility een bestelproces in gang worden gezet voor het vervangen van de batterij door een gecertificeerd technicus. De technicus zal binnen 3 tot 5 dagen contact met u opnemen over het vervangen van de batterij. Deze vervanging zal op uw locatie plaats vinden.

Voor meer informatie over deze veiligheidswaarschuwing kunt u kijken op de speciale website van HP. Daar vind u ook meer informatie en contactgegevens als u nog onbeantwoorde vragen heeft over deze terughaalactie.

Bron: HP, 4 januari 2018

30 augustus 2017

Terughaalactie monitoren AOC

Redactie Elektrocutie, Elektronica

Fabrikant AOC roept in Europa een aantal monitoren terug. Bij een aantal monitoren is er een probleem met de externe adapter, waardoor niet uitgesloten is dat de gebruiker een elektrische schok krijgt.

Het gaat hierbij om de eerste reeks van de monitoren van de typen PDS241 en PDS271. De externe adapter, die gebruikt worden voor stroom en het signaal, voldoet niet aan de eisen omdat de interne componenten te dicht op elkaar zijn geplaatst, en de is de kans op het krijgen van een elektrische schok aanwezig.

AOC raadt gebruikers van monitoren van de typen PDS241 en PDS271 deze niet langer te gebruiken en de stekker uit het stopcontact te halen om de risico’s van een elektrische schok te vermijden.

U kunt uw monitor aanmelden bij AOC voor een gratis vervanging van deze adapter. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar service@aoc-service.com.

Bron: AOC, 30 augustus 2017

9 augustus 2017

Terughaalactie Europese stekker NVIDIA Shield

Redactie Elektrocutie, Elektronica, Letsel

NVIDIA roept de verwisselbare SHIELD AC Europese netstroomadapter plug terug. Het product kan bij gebruik breken, waardoor kans bestaat op een electrische schok.

Dit verwisselbare onderdeel is geleverd bij de NVIDIA SHIELD World Charger Kits, de Europese SHIELD tablets en de Europese SHIELD TVs in de periode tussen juli 2014 en mei 2017.

De waarschuwing geldt alleen voor de tweepolige ‘eendenkop’ stekker die op het Europese vasteland gebruikt wordt.

Op de speciale pagina van NVIDIA kunt u controleren of uw adapter onder deze terughaalactie valt. Als dat is, dan kunt u via die pagina ook een nieuwe adapter aanvragen. U vindt deze pagina hier: https://www.nvidia.com/en-us/shield/support/adapterrecall/.