Producten die brandwonden kunnen veroorzaken zijn gevaarlijk omdat deze mogelijk onverwacht heet worden. Een schrikreactie kan de situatie dan verergeren. Ook is het mogelijk dat deze producten op een later moment zelf in brand vliegen (brandgevaar).
Winkelketen Flying Tiger Copenhagen roept een kandelaar in de vorm van een krokodil terug. Bij gebruik kan de kandelaar vlam vatten. Hierdoor ontstaat brandgevaar en/of kans op brandwonden. Lees meer!
Winkelketen Action roept de reishaardroger Dunlop van leverancier A.I. & E. terug.
Deze haardroger werd eind mei al teruggeroepen door Wibra en Van Cranenbroek, maar is dus ook bij Action verkocht.
Winkelketen Kwantum roept een oplaadbare LED lamp met luidspreker terug. De batterij kan bij het opladen oververhit raken. Hierdoor ontstaat er risico op brand en brandwonden. Lees meer!
Sportwinkelketen Decathlon roept de OnNight 410 hoofdlamp terug. In zeldzame gevallen is het mogelijk dat de lamp tijdens het opladen oververhit raakt, met risico op brand en/of brandwonden. Lees meer!
Computerfabrikant HP roept batterijen van laptops en mobiele werkstations terug. De batterijen kunnen oververhit raken, waardoor er risico is op brand- en brandwonden.
Deze terugroepactie is een uitbreiding van de terugroepactie uit januari 2018 en de eerdere uitbreiding uit januari 2019. Lees meer!
Amusementspark Disneyland Parijs roept de kinderhoed Chapo Reine de Coeur terug. In een aantal gevallen voldoet het artikel niet aan de brandveiligheidseisen, waardoor risico op brandwonden kan ontstaan. Lees meer!
Het bedrijf ACCO Brands roept twee Rexel Promax papiervernietigers terug. Bij gebruik is er risico op brand en brandwonden. Lees meer!
Computerfabrikant Apple roept exemplaren van de 15-inch MacBook Pro terug. Door een probleem met de batterij kan de MacBook Pro oververhit raken, waardoor brand kan ontstaan. Lees meer!
Leverancier A.I. & E. roept de reishaardroger Dunlop terug. Deze haardroger is verkocht bij Wibra en Van Cranenbroek.
Computerfabrikant HP roept batterijen van laptops en mobiele werkstations terug. De batterijen kunnen oververhit raken, waardoor er risico is op brand- en brandwonden.
Deze terugroepactie is een uitbreiding van de terugroepactie uit januari 2018. Als u uw batterij destijds heeft gecontroleerd, en de melding heeft gekregen dat de niet vervangen hoefde te worden, dan moet u de controle nogmaals uitvoeren. Is uw batterij naar aanleiding van de terugroepactie al vervangen, dan is een extra controle niet noodzakelijk.
De terugroepactie geldt voor batterijen die geleverd zijn bij typen laptops en mobiele werkstations zoals vermeld in onderstaande tabel, en de leveringsperiode daarvan is van december 2015 tot april 2018. Het is ook mogelijk dat de batterij is aangeschaft als vervanging of als extra batterij.
| ProBook | HP Probook 640 G2 | HP ProBook 640 G3 |
| HP ProBook 645 G2 | HP ProBook 645 G3 | |
| HP ProBook 650 G2 | HP ProBook 650 G3 | |
| HP ProBook 655 G2 | HP ProBook 655 G3 | |
| HP ProBook 430 G4 | HP ProBook 440 G4 | |
| HP ProBook 450 G4 | HP ProBook 455 G4 | |
| HP ProBook 470 G4 | ||
| ZBook | HP ZBook 17 G3 | HP ZBook 17 G4 |
| HP ZBook Studio G3 | ||
| x360 | HP x360 310 G2 | |
| Pavilion | HP Pavilion x360 | |
| ENVY | HP ENVY m6 | |
| HP 11 | HP 11 Notebook PC |
In onderstaande tabel vind u de laptops en mobiele werkstations die niet geleverd zijn met een getroffen batterij, maar wel compatible zijn met de betroffen batterij. Betroffen batterijen zouden ook hier als vervanging of uitbreiding aangeschaft kunnen zijn.
| ProBook | HP ProBook 430 G5 | HP ProBook 440 G5 |
| HP ProBook 450 G5 | HP ProBook 455 G5 | |
| HP ProBook 470 G5 | ||
| ZBook | HP ZBook Studio G4 | |
| ENVY | HP ENVY 15 | |
| Mobile Thin Client | HP mt20 | HP mt21 |
| HP mt31 |
Als u een laptop heeft uit bovengenoemde reeksen, dan wordt u aangeraden de HP Battery Program Validation Utility te gebruiken, die u hier kunt vinden (Microsoft Windows compatible). Als blijkt dat uw batterij onder de terugroepactie valt, dan wordt u geadviseerd de laptop alleen nog zonder accu te gebruiken en enkel met de netstroomadapter. U krijgt dan ook de mogelijkheid om een vervangende batterij aan te vragen.
Mogelijk is uw batterij niet te verwijderen uit uw laptop of mobiele werkstation. In dat geval wordt u aangeraden om de speciale BIOS update van HP te downloaden en te installeren. Deze update kan er voor zorgen dat u uw batterij in Batterijveiligheidsmodus kunt zetten zodat deze veilig ontladen kan worden en u de laptop nog wel gewoon met de netstroomadapter kunt gebuiken.
HP biedt kostenloos vervangende batterijen voor batterijen die onder deze terugroepactie vallen. Indien de batterij niet door de gebruiker verwijderd kan worden, dan zal dit gedaan worden door een gecertificeerd technicus. Ook dit is kostenloos.
Voor meer informatie over deze terugroepactie kunt u kijken in de sectie veelgestelde vragen op de speciale website van HP. Op die pagina vindt u ook verdere contactgegevens, mocht de gegeven informatie uw vragen onvoldoende beantwoorden.
