Terugroepactie Trek Speed Concept en Émonda fietsen en Aeolus stuur
Fabrikant Trek is een terugroepactie gestart voor de Speed Concept fiets, de Émonda fiets en de Aeolus stuur/stuurpen-combo. Bij het gebruik van deze producten is er risico op (ernstig) letsel.
De terugroepactie geldt voor de 2022 Speed Concept SLR fiets, de 2021-2022 Émonda SLR fiets en de 2020-2022 Bontrager Aeolus RSL VR-C stuur/stuurpen-combo. Het betreft bij de Speed Concept en de Émonda fietsen alle fietsen, inclusief de Project One en standaardmodellen, in elke kleur. Bij de Bontrager stuur/stuurpen-combo gaat het om alle los verkochte exemplaren.
Trek meldt dat het carbon basisstuur en de stuur/stuurpen-combo kunnen gaat scheuren bij overbelasting. Als dit gebeurt tijdens het fietsen dan kan de rijder ten val komen en (ernstig) letsel oplopen.
Als u deze fiets heeft of deze stuur/stuurpen-combo heeft, gebruik deze fiets dan niet meer. Neem uw fiets mee naar uw Trek-dealer. Deze zal de Speed Concept fietsen voorzien van een vervangend stuur, inclusief stuurlint en montage. Voor de Émonda fietsen en los verkochte Bontrager Aeolus stuur/stuurpen-combo zult u eerst een tijdelijk stuur krijgen, totdat de verbeterde versie beschikbaar is. Het tijdelijke stuur mag u houden.
Als extra tegemoetkoming krijgt u bij uw Trek-dealer een winkeltegoedbon van €100 voor aanschaf van een Trek- of Bontragerproduct in 2022.
Voor meer informatie over deze terugroepactie kunt u contact opnemen met de Trek klantenservice via telefoonnummer 088 – 45 00 600. Dit nummer is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08.30u tot 17.30u.