Terugroepactie Dutch ID Urban High Speed e-bikes

Optima Cycles is een terugroepactie gestart voor de Dutch ID Urban High Speed e-bikes. Bij intensief gebruik is het mogelijk dat er materiaalscheurtjes ontstaan in de carbon voorvork. Hierdoor kan de voorvork breken, met mogelijk (ernstig) letsel als gevolg.

Melding terugroepactie Dutch ID Urban High Speed e-bikesDe terugroepactie betreft de Dutch ID Urban High Speed e-bikes (45km/u) die zijn geleverd tussen 2016 en 2021. Het gaat bij deze fiets zowel om het heren frame als het mixte frame met carbon voorvork.

De Urban HS fietsen zijn uitgeleverd met een carbon voorvork, of een aluminium voorvork. De carbon voorvork herkent u aan het raster op de vork, in onderstaande afbeelding links:

Terugroepactie Dutch ID Urban HS - afbeelding voorvorken

Heeft uw Dutch ID Urban High Speed e-bike een carbon voorvork? Stop dan per direct met het gebruik van de fiets.

Neem contact op met uw dealer om de voorvork kostenloos te laten vervangen.

Bezitters van Dutch ID Urban HS e-bikes met een aluminium voorvork hoeven geen actie te ondernemen.

Wilt u meer weten over deze terugroepactie van de Dutch ID Urban High Speed e-bikes met carbon voorvork? Neem dan contact op met Optima Cycles via telefoonnummer 0251 – 261 222 of per e-mail via sales@optima-cycles.nl.

Bron: Optima Cycles, EU Safety Gate (A12/01249/21), 27 augustus 2021