Terugroepactie voedingsadapters Epson Perfection scanners
Electronicafabrikant Epson waarschuwt dat in sommige gevallen de voedingsadapter van Epson Perfection scanners oververhit raakt of smelt. Dit probleem kan leiden tot rook, stank en mogelijk brandschade. Het bedrijf is daarom een terugroepactie gestart voor deze voedingsadapters.
De waarschuwing geldt voor voedingsadapters van de volgende Epson scanners, die zijn verkocht tussen 2010 en 2017:
- Perfection V30
- Perfection V33
- Perfection V37
- Perfection V300
- Perfection V330
- Perfection V370
Het probleem doet zich voor bij een klein deel van de adapters. Epson roept consumenten op om de voedingsadapter te controleren om te bepalen of de waarschuwing voor hun voedingsadapter geldt.
- Controleer de productcode op de adapter. Deze staat op de onderzijde van de adapter, boven het serienummer (‘Serial No.:’). Is de productcode EADP 16CB D of EADP 16CB C? Ga dan verder met controlestap 2.
- Controleer het serienummer op de adapter. De eerste vier karakters zijn niet belangrijk, maar de 4 cijfers daarna zijn een datumcode (in het voorbeeld hieronder het groen gemarkeerde deel, ‘1222’, waarbij 12 staat voor 2012 en 22 voor week 22).
Valt deze viercijferige code binnen 1001 tot en met 1252 (de eerste week van 2010 tot de laatste week van 2012), dan valt uw adapter onder deze terugroepactie.
Heeft u een voedingsadapter met een datumconde binnen de vermelde reeks? Neem dan contact op met Epson via de website www.epson.nl/contactus of telefonisch via 020 – 708 50 99. Dit telefoonnummer is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00u tot 17.30u.