Terugroepactie Thule Omnistor Luifels

Fabrikant Thule roept twee luifels voor campers terug, de Omnistor TO8000 en TO9200. Door een defect is het mogelijk dat de luifel ongecontroleerd open gaat.

Advertentie terugroepactie Thule Omnistor T8000 en T9200 luifelsDe terugroepactie betreft de Omnistor Nice Erafit en Omnistor Nice Eramat met geïntegreerde Nice 220V buismotor, die zijn geproduceerd van juni 2016 tot juli 2019.

Door een probleem met een verbindingselemement tussen de luifelbuismotor en de rolas kan de luifel ongecontroleerd opengaan.

Als dit gebeurt, dan kan dit letsel veroorzaken aan personen die in de buurt staan, of schade aan voorwerpen veroorzaken die in de weg staan. Als dit gebeurt tijdens het rijden kan dit zeer gevaarlijke situaties opleveren. Door het probleem kan de luifel ook niet meer gesloten worden, zelfs niet met de noodzwengel.

Controle

Om te controleren of uw Omnistor TO8000 of TO9200 luifel valt onder deze terugroepactie, moet u de productiedatum controleren. Deze productiedatum vindt u op het productielabel. Het productielabel kunt u vinden op de in de afbeelding aangegeven locatie.

Terugroepactie Thule Omnistor T8000 en T9200 luifels - locatie productiecode

De zescijferige code geeft de productiedatum weer in het formaat DDMMJJ. De code 300119 betekent bijvoorbeeld 30 januari 2019.

Ook als uw luifel op een later moment voorzien is van een Nice buismotor, of als de motor is vervangen tijdens een onderhoudscontrole tussen 1 juni 2016 tot 31 augustus 2019 dan valt deze onder de terugroepactie.

Luifels met een buismoter met een datum buiten de genoemde periode, of die vóór juni 2016 vervangen zijn vallen niet onder deze terugroepactie. Ook Omnistor luifels met handbediening en luifels met een 12V motor vallen niet onder de terugroepactie.

Wat te doen?

Als uw luifel onder de terugroepactie valt, dan wordt u verzocht contact op te nemen met Thule. Dat kan via het formulier op de website van Thule, of door uw persoonlijke gegevens, de gegevens op het label van uw luifel en het voertuigmerk en chassisnummer (VIN) te sturen naar thule-recall230V@thule.com.

Telefonisch contact is ook mogelijk, via de klantenservice van Thule, bereikbaar via 00 800 62620000 (gratis). Dit nummer is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08.30u – 17.00u.

U ontvangt van Thule een beveiligingskit om de luifel te beveiligen tegen elke vorm van ongecontroleerd openen.

Neem daarna contact op met uw dealer om de aanbevolen herstelling aan de luifel uit te voeren. Dit herstel is kostenloos.

Wilt u meer weten over de terugroepactie van Thule voor de Nice buismotor 220V voor de Omistor T8000 en T9200 luifels? Neem dan contact op met de klantenservice van Thule via het eerder vermelde nummer of e-mail adres.

Bron: Thule, Rapid Alert System Europese Unie (A12/1410/19), 14 februari 2020
FacebooktwittermailFacebooktwittermail