Terugroepactie Trek 720 Disc fietsen en TLR Disc 700C wielen
Fabrikant Trek waarschuwt consumenten die een Trek 720 Disc hebben gekocht. Door een mogelijk probleem met de wielen is er een grotere kans op ongelukken met letsel.
De waarschuwing geldt voor de Trek 720 Disc fietsen modellen 2015, 2016 en 2017. De fietsen zijn uitgeleverd met en wielset waarbij meer spaakbreuken voorkomen dan gemiddeld. Als een spaak breekt in het voorwiel kan deze zich vastklemmen in de voorrem, waardoor de fiets plotseling tot stilstand kan komen. Dit kan leiden tot zware ongevallen.
De betreffende wielen (Bontrager Approved TLR Disc 700C 24-gaats voor- en achterwielen) zijn ook los verkocht.
Als u een Trek 720 fiets uit de modeljaren 2015, 2016 of 2017 heeft, of een fiets uitgerust met de Bontrager Approved TLR Disc 700c wielen heeft, dan wordt u aangeraden de fiets niet langer te gebruiken totdat het wiel is onderzocht.
U kunt de betreffende fiets naar uw Trek-dealer brengen. Deze zal de fiets voorzien van een gratis vervangend wiel, inclusief gratis montage. Als u een los wiel heeft gekocht dan ontvangt u via uw Trek dealer een vervangend wiel.
Na reparatie van uw fiets krijgt u een Trek coupon ter waarde van 100 euro voor de aankoop van Trek- of Bontrager-producten. Deze coupon blijft geldig tot 31 december 2017, maar is niet inwisselbaar voor geld.
Als u nog vragen heeft naar aanleiding van deze terughaalactie dan kunt u contact opnemen met uw Trek-dealer of met Trek via telefoonnummer 088 – 450 06 00.