Terugroepactie Disney soft doll Elsa
Disneyland Parijs is een terugroepactie gestart voor de Soft Doll ‘Elsa’. In het product is mogelijk en te hoge concentratie vlamvertrager aanwezig.
De terugroepactie geldt voor het product Soft Doll F2 EP Elsa met artikelnummer 207123120010 en specifiek voor de batchnummers FAC-02486819291 en FAC-02486819309. De poppen zijn verkocht tussen 29 november 2019 en 9 oktober 2020 in de boetieks van Disneyland Paris (in de themaparken, Disney Hotels of Disney Village).
In de schuimvulling van de voeten van deze knuffel zit een te hoog gehalte aan vlamvertrager. Bij inslikken kan dit voor kinderen een risico vormen.
Als u deze pop, met één van de twee batchnummers, heeft gekocht dan wordt u aangeraden deze niet meer te gebruiken. U kunt de pop terugbrengen naar een boetiek van Disneyland Parijs, op voorwaarde dat het park geopend is. U kunt het artikel ook terugsturen per post naar:
Disneyland Paris – Guest Communication
Boîte Postale 100
77777 Marne la Vallée Cedex 4
Frankrijk
De portokosten worden terugbetaald.
Wilt u meer weten over deze terugroepactie van Soft Doll Elsa door Disneyland Parijs, neem dan contact op met Disneyland Parijs op telefoonnummer 00 33 1 6474 6166. Dit nummer is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00u tot 17.00u. U kunt ook een e-mail sturen naar dlp.guestcomm.fr@disneylandparis.com.