Terughaalactie notebookbatterijen HP

Terughaalactie HP notebookbatterijenComputerfabrikant HP waarschuwt dat sommige batterijen voor notebooks oververhit kunnen raken en biedt kostenloos een vervangende batterij aan ter vervanging.

De waarschuwing geldt voor batterijen die verkocht zijn tussen maart 2013 en augustus 2015 bij bepaalde modellen notebooks van de merken HP, HP Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario en HP Pavilion en/of zijn verkocht als optie of reserve, of als vervanging zijn geleverd.

Niet alle batterijen zijn betroffen, het gaat enkel om de batterijen met de volgende codes (de ^ kan een cijfer, karakterteken of letter zijn):

  • 6BZLU^^^^^^^^^
  • 6CGFK^^^^^^^^^
  • 6CGFQ^^^^^^^^^
  • 6CZMB^^^^^^^^^
  • 6DEMA^^^^^^^^^
  • 6DEMH^^^^^^^^^
  • 6DGAL^^^^^^^^^
  • 6EBVA^^^^^^^^^

Om te controleren of uw batterij onder deze terughaalactie valt kunt u op de speciale HP website uw batterij met een hulpprogramma laten controleren.

Als na validatie blijkt dat uw batterij getroffen is, wordt u opgeroepen de batterij niet meer te gebruiken en deze uit uw notebook te halen. U kunt de notebook vanaf dat moment enkel gebruiken met de netsnoeradapter.

Als u nog vragen heeft over deze terughaalactie kunt u contact opnemen met HP via het contactformulier op de eerder genoemde website, of telefonisch via telefoonnummer 020 – 504 06 46.

Bron: HP, 15 juni 2016
FacebooktwittermailFacebooktwittermail