Terughaalactie notebookbatterijen HP en Compaq

hpbatComputerfabrikant Hewlett-Packard roept wereldwijd 135.000 notebook-batterijen terug. Door een defect in de batterijen, die gemaakt zijn tussen maart 2004 en september 2004, is er een risico dat de batterijen smelten.

Hiernaast ziet u een tabel met de modellen waarop deze productwaarschuwing van toepassing is. Modellen die niet in deze lijst staan, vallen niet onder deze productwaarschuwing.

Als uw notebook in bovenstaande lijst staat, dan raad HP u aan het volgende te doen:

  • Zet het notebook uit via het Windows Start, of op de wijze welke voor uw besturingssysteem geldt.
  • Verwijder, indien aangesloten, de voedingsadapter.
  • Verwijder de batterij van het notebook. Informatie die op deze batterij staat is noodzakelijk om vast te stellen of uw batterij één van de getroffen batterijen is.
  • Schrijf het typenummer van de notebook op.

Met deze informatie kunt u op de speciale website van HP controleren of de productwaarschuwing betrekking heeft op uw notebookbatterij en de instructies die u moet volgen om kostenloos een vervangende batterij te ontvangen. Op deze website kunt u ook terecht voor meer informatie. Ook kunt u bellen met de klantenservive van HP via 0900 – 2020 165 (20 ct./min). Dit nummer is van maandag t/m vrijdag bereikbaar van 08.30 tot 18.00 uur.

Bron: Webwereld.nl, Hewlett-Packard
FacebooktwittermailFacebooktwittermail