Terughaalactie notebook batterijen Toshiba

In samenwerking met Sony roept Toshiba een groot aantal batterijen van notebooks terug. Deze productwaarschuwing houdt verband met de waarschuwingen van onder andere Dell en Apple; Toshiba meldt echter dat door een afwijkend systeemontwerp er zich bij de Toshiba notebooks geen gelijke gevallen voordoen. Toshiba heeft echter besloten om, ter geruststelling van haar klanten, mee te werken aan de terughaalactie van Sony, de fabrikant van de batterijcellen van de notebooks.

Het gaat om de volgende typen en modellen Toshiba notebooks:

  • Portege S100-S113TD, S100-S213TD, S100-S1133, S100-S1132, M300, M400-S933, M400-S4031, M400-ST9113, M400-S4032, M405-S8003, M400
  • Qosmio G25-AV513, G35-AV660, G35-AV650, G35-AV600
  • Satellite A55-S306, A55-S3061, A55-S3062, A55-S3261, A55-S129, A55-S179, A55-S1791, A55-S1291, R10-S802TD, A55-S1066, A55-S1065, A55-S1064, R10-S820, R10-S804TD, R15-S829, A55-S1063, R10-S613, A55-S106, U205-S5021, U205-S5022, U205-S5012, U205-S5002, R20-ST4113, U200-ST3311, A50S-S1064, U205, U200, U205-S5034, U205-S5044, R25-S3513, R25-S3503, R15-S8222, R15-S822, A55-S3063, A55-S326
  • Tecra A2, M4-S115TD, M4-S335, M4-S435, M3-S737TD, M5-S433, M3-S636, M4-S635, S3-S411TD, S3, M3-S316, M3-S336, M4-S535, M4-S515, M7-ST4013, M7, M7-S7311, M7-S7331, M6-EZ6611, M6-ST3412, M5-S5331, M5-ST1412, M5-ST8112, M5, M4-S415, M4-S315, M4, M3-S212TD, M3, M3-S311, M3-S331

Voor andere modellen en typen notebooks geldt deze productwaarschuwing NIET.

Heeft u ooit een losse batterij besteld, als extra batterij of als vervangende batterij, dan is het mogelijk dat ook deze batterij onder deze productwaarschuwing valt. Het gaat hierbij om de volgende typen batterijen:

  • PA3191U-4BRS
  • PA3356U-2BRS
  • PA3475U-1BRS
  • PA3191U-5BRS
  • PA3356U-3BRS
  • PA3476U-1BRS

Deze productwaarschuwing geldt NIET voor andere typen batterijen.

Indien u een notebook heeft van een ander type of een ander type batterij, dan hoeft deze niet vervangen te worden en dan is deze productwaarschuwing niet op u van toepassing.

Heeft u wel een notebook of een notebookbatterij van het bovenstaande type, dan kunt u bij Toshiba het programmaatje BatteryCheck downloaden. Dit programma kan uw batterij identificeren en mocht vervanging nodig zijn, dan zal het programma een webpagina openenen waar u uw gegevens kunt invullen om een vervangende batterij te krijgen. Het BatteryCheck programma vindt u hier.

BatteryCheck is geschreven voor Windows XP. Kunt u het programma niet gebruiken op uw computer omdat u een andere versie van Windows heeft, een ander besturingssysteem heeft of onvoldoende rechten heeft om het programma te kunnen installeren, dan kunt u de batterij ook met de hand identificeren. Volg hiervoor deze instructies. Op deze pagina staat ook, indien nodig, een link naar het formulier dat u moet gebruiken om de batterij om te ruilen.

Als u nog vragen heeft met betrekking tot deze productwaarschuwing, dan kunt u kijken op de website van Toshiba (Engelstalig) of bellen met de afdeling Support op nummer 0900 – 1000 1000 (50cpm), tussen 08.30u en 18.00u (Nederlandstalig; buiten deze tijden is Engelstalige ondersteuning beschikbaar).

Bron: Toshiba, 11 oktober 2006
FacebooktwittermailFacebooktwittermail