Terughaalactie notebookbatterijen HP

hpbatpostHewlett-Packard kondigt een wereldwijde recall aan van een aantal notebook batterijen die geproduceerd zijn tussen 1 en 10 januari 2005. Door een productiefout kunnen deze batterijen gevaar opleveren voor de gebruiker.

Het gaat om batterijen die geleverd zijn bij de volgende notebooks:

  • HP Pavilion Family, type dv1xxx en ze2xxx;
  • HP Compaq Family, type nx48xx;
  • Compaq Presario Family, type V2xxx en M2xxx

Als uw notebook NIET hierboven vermeld staat, dan is deze recall NIET op u van toepassing. U hoeft verder niets te doen.

Staat uw type notebook er wel bij, staak dan onmiddellijk het gebruik van de batterij. Controleer het serienummer van de batterij en begint het serienummer van de batterij met L3, dan kunt u met het serienummer van de batterij en het typenummer van de laptop op de speciale site van HP controleren of uw batterij vervangen moet worden en de aanmeldprocedure doorlopen.

Ook als u een vervangende batterij heeft gekocht wordt u aangeraden deze site te bezoeken.

Op deze site kunt u ook terecht voor meer informatie over deze recall. U kunt ook bellen met de klantenservice van HP op nummer 0900 2020 165 (20 cent per minuut).

Bron: Hewlett-Packard, 20 april 2006