Terugroepactie Clarks Brinkley damesschoenen

Leverancier Clarks is een wereldwijde terugroepactie gestart voor een aantal typen damesschoenen. In de schoenen zijn te veel azo-kleurstoffen aanwezig. Deze stoffen kunnen schadelijk zijn voor de gezondheid.

Melding terugroepactie Clarks Brinkley damesschoenenDe terugroepactie betreft een aantal verschillende typen schoenen uit de Brinkley lijn:

  • Brinkley Shore in kleur navy met artikelnnummer 26166596
  • Brinkley Step in kleur navy met artikelnummer 26166603
  • Brinkley Ave in kleur dark navy met artikelnummer 26166623
(mogelijk zijn niet al deze typen in Nederland verkocht)

Het artikelnummer van de schoen vindt u op de binnenkant en zijn de eerste 8 cijfers van de 12-cijferige code onder de maattabel.

In deze schoenen is een te hoog gehalte aan azo-kleurstoffen gevonden. De stoffen benzidine en dimethoxybenzidine daarin kunnen bij langdurige blootstelling gevaarlijk zijn voor de gezondheid.

Clarks roept u daarom op om deze schoenen niet meer te dragen. U kunt ze terugsturen naar Clarks. Het aankoopbedrag krijgt u dan terug.

Om de schoenen terug te sturen moet u eerst het speciale formulier van Clarks invullen op deze website van het merk.

Heeft u hulp nodig bij het terugsturen? Of heeft u vragen over deze terugroepactie? Neem dan contact op met het speciale ondersteuningsteam voor deze terugroepactie. U kunt een e-mail sturen naar productrecall@customerreply.clarks.com of bellen naar 0800 – 0882380 (gratis). Dit telefoonnummer is bereikbaar van 09.00u tot 00.00u van maandag tot en met zaterdag.

Bron: Clarks, 4 november 2022