Terughaalactie wandelschoenen Quechua (Decathlon)

Terughaalactie wandelschoenen Quechua (Decathlon)Decathlon waarschuwt dat sommige exemplaren van de wandelschoenen Forclaz 500 High een val kunnen veroorzaken waardoor de wandelaar ernstig letsel op kan lopen.

De waarschuwing geldt voor de schoenen met referentienummers 8319097, 8319098, 8319662 en 8319101. 

Bij een aantal van deze schoenen is, na klachten van consumenten, vastgesteld dat bij sommige exemplaren het haakje van de ene schoen in een deel van de andere schoen. Het risico hierop is het grootst als met de schoenen dicht langs elkaar wordt gelopen, zoals in een berm, of langs een smal pad. Als het haakje in de andere schoen vast komt te zitten kan de wandelaar vallen, met ernstig letsel als mogelijk gevolg.

Het probleem treedt niet bij alle schoenen op: schoenen waar een naad aanwezig is zijn veilig (zie afbeelding, klik voor een vergroting). Mocht u een schoen hebben zonder de betreffende naad, dan kunt u deze terugbrengen naar de winkel, waar u het aankoopbedrag vergoed krijgt.

Als u vragen heeft over deze terughaalactie, dan kunt u contact opnemen met de klantenservice van Decathlon, via telefoonnummer 088 – 33 22 888. Dit nummer is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.oou tot 21.00u en op zaterdag van 09.00u tot 17.00u.

Bron: Decathlon, 25 november 2015
FacebooktwittermailFacebooktwittermail