Terugroepactie iMoshion MagSafe Powerbank
Ploonk BV / Smartphonehoesjes.nl roept een MagSafe Powerbank van het merk iMoshion terug. Er is risico op oververhitting en brand.
Om welk product gaat het?
De terugroepactie betreft de iMoshion Magsafe Powerbank 10.000 mAh met modelnummer IM-PB-0007.
Het product is verkocht in de volgende kleuren
- Wit
- zwart
- blauw
- lila
- roze
- apricot crush orange
- hot pink
- cobalt blue
- petrol green
De EAN codes van deze powerbanks zijn
- 8720922101068
- 8720922101075
- 8720922183033
- 8720922183064
- 8720922183071
- 8721064033798
- 8721064033804
- 8721064033811
- 8721064033828
Noot van de redactie: helaas hebben wij geen overzicht van welke EAN code bij welke kleur hoort.
De powerbanks zijn verkocht door of via de volgende winkels of platforms in Nederland en daarbuiten in de periode juli 2024 tot en met juni 2026:
- smartphonehoesjes.nl
- handyhuelle.de
- ploonk.fr
- coquedetelephone.fr
- bol.com
- MediaMarkt
- ANWB
- Kruidvat
- Kaufland
- Cdiscount
- Fnac
- Boulanger
- eBay
- Octopia
- TikTok
De terugroepactie betreft alleen de batchnummers 2024-06-0004 en 2024-09-0007. Dit batchnummer staat op de achterkant van de powerbank bij ‘Batch Number’. Als niet duidelijk is wat het batchnummer is (bijvoorbeeld omdat deze onleesbaar is geworden), neem dan contact op met de klantenservice. De contactgegevens staan verderop in deze melding.
Wat is er aan de hand?
Tijdens het opladen kan de powerbank oververhit raken. Er ontstaat dan brandgevaar. Het oververhit raken kan gebeuren tijdens het opladen – zonder dat dit aan de powerbank te zien is.
Wat moet ik doen?
Stop direct met het gebruik van deze powerbank. Laad de powerbank niet meer op, maar gebruik hem ook niet meer om andere apparaten op te laden.
Bewaar het apparaat op een veilige plek, en niet in de buurt van brandbare materialen.
Maak een foto van het product waarop het batchnummer is te zien en stuur de foto naar info@smartphonehoesjes.nl. Je kunt dan het aankoopbedrag terugkrijgen, òf een nieuwe versie van de powerbank die wel veilig is. U krijgt ook een kortingsbon.
Lever de powerbank vervolgens in bij een speciaal inzamelpunt voor lithiumbatterijen of bij de milieustraat van uw gemeente. De batterij mag niet bij de gewone batterijen worden ingeleverd.
Heeft u een vraag over deze terugroepactie?
Heeft u een vraag, of kunt u het batchnummer niet meer lezen, of kunt u de powerbank niet bij een inzamelpunt inleveren, neem dan contact op met Smartphonehoesjes.nl via info@smartphonehoesjes.nl of via 033 – 433 20 11.
Bron: Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA), Ploonk / Smartphonehoesjes.nl, 15 september 2026
Update 22 september 2026: correctie batchnummer, wijziging weergegeven in rood
