Terugroepactie Søstrene Grene LED lichtsnoer
Søstrene Grene is een terugroepactie gestart voor twee LED lichtsnoeren. Er is risico op oververhitting en daardoor brandgevaar.
Om welke product gaat het?
De terugroepactie van Søstrene Grene betreft de LED lichtsnoeren in de kleurcombinaties goud/rood en blauw/groen die zijn verkocht tussen 31 oktober 2025 en 27 februari 2026. Het gaat daarbij om de producten met batchnummer 264575. Dat nummer staat op de verpakking, naast de prijs.
Wat is er aan de hand?
Er kan warmteontwikkeling in de batterijhouder van deze lichtsnoeren ontstaan waardoor de batterijhouder kan smelten. Er is daardoor brandgevaar.
Wat moet ik doen?
Gebruik deze LED lichtsnoeren niet meer. Breng het product voor 1 juli 2026 terug naar de winkel om het aankoopbedrag terug te krijgen, of het product om te ruilen voor iets van dezelfde waarde. Als u de verpakking niet meer heeft, en dus ook het batchnummer niet kunt nagaan, dan kunt u het product óók terugbrengen.
Hoe kom ik aan meer informatie?
Neem bij vragen contact op met de klantenservice van Søstrene Grene via vragen@sostrenegrene.com.