Terugroepactie Osram Ledspot Star
Praxis meldt de terugroepactie van de Osram Ledspot Star GX53. Door een productiefout is er risico op een elektrische schok.
Om welke producten gaat het?
De terugroepactie van Osram betreft de volgende producten:
Deze ledspots zijn verkocht via Praxis (winkels en online) en de Klusloods tussen mei 2024 en januari 2026.
Wat is er aan de hand?
Door een productiefout kan de plastic kap loskomen. Daardoor komen elektrische onderdelen bloot te liggen en kunnen deze aangeraakt worden. Er is dan risico op een elektrische schok.
Wat moet ik doen?
Als u deze spots heeft, stop dan onmiddellijk met het gebruik van de spots.
Schakel de stroom uit en koppel de lamp los.
Controleer de IC code op het product.
Komt de IC code overeen met de code in bovenstaande tabel? Breng de lamp dan terug naar de winkel waar u hem heeft gekocht. U krijgt een vervangend product, of het aankoopbedrag retour.
Hoe kom ik aan meer informatie?
Heeft u het product gekocht bij Praxis? Neem dan contact op met de klantenservice van Praxis via klantenservice@praxis.nl of 085 – 00 28 020 .
Als u deze ledspots ergens anders heeft gekocht, neem dan contact op met de verkoper.