Terugroepactie Stromer ST3 / ST5 / ST7 speed pedelecs
Fabrikant Stromer roept de speed pedelecs ST3, ST5 en ST7 terug. Er is risico op (ernstig) letsel door mogelijke problemen met de verende voorvorken.
Om welke snelfietsen gaat het?
De terugroepactie van Stromer betreft de speed pedelecs van het type ST3, ST5 en ST7 die zijn voorzien van een WREN verende voorvork. De fabrikant noemt geen specifieke productiebatches.
Wat is er aan de hand?
Stromer heeft meldingen ontvangen dat de voorvorken kapot gingen, waarbij ook letsel is opgetreden. Het blijkt dat er ‘vermoeidheid’ op kan treden bij de stuurbuis van de voorvork. Deze kan daardoor tijdens gebruik scheuren, breken of loskomen. De bestuurder kan de controle over de fiets verliezen, met (ernstig) letsel als gevolg.
Wat moet ik doen?
Als u een Stromer ST3, ST5 of ST7 heeft met een WREN verende voorvork, dan mag u deze fiets niet gebruiken totdat voorvork is gecontroleerd, en indien nodig, vervangen.
De vervangende onderdelen voor deze fietsen worden nu (december 2025, publicatie terugroepactie) geproduceerd en Stromer verwacht begin 2026 bezitters een bericht te kunnen sturen om de stuurbuis kostenloos bij een Stromer dealer te laten vervangen.
Hoe kom ik aan meer informatie?
U kunt uw vragen over deze terugroepactie stellen aan Stromer via het e-mailadres safety@stromerbike.com.