Terugroepactie Klever Mobility Speed Pedelecs
Fabrikant Klever Mobility is een terugroepactie gestart voor een aantal Speed Pedelecs. Er is een risico dat bepaalde voorvorken breken onder verhoogde belasting.
Om welke producten gaat het?
De terugroepactie van Klever Mobility betreft de modellen Y-Muse 25, Y-Muse 45 en Model X speed pedelecs vanaf modeljaar 2020 en met een Spinner voorvork met aluminium voorbuis.
Wat is er aan de hand?
Er is een geval bekend waarbij de Spinner voorvork met aluminium vorkbuis is gebroken onder verhoogde belasting. Dat is mogelijk als het balhoofd van de fiets niet juist is afgesteld. Klever heeft daarop besloten om de voorvorken preventief te vervangen.
Wat moet ik doen?
Als u een speed pedelec van de genoemde modellen heeft, vanaf modeljaar 2020, dan kunt u aan de hand van uw framenummer controleren of uw fiets onder deze terugroepactie valt. Dat kunt u controleren op de website van Klever Mobility.
Als uw fiets onder deze terugroepactie valt dan wordt u gevraagd de fiets niet meer te gebruiken en bij de dealer te brengen. De voorvork wordt dan kostenloos vervangen door uw dealer.
Hoe kom ik aan meer informatie?
Als u meer wilt weten over deze terugroepactie, dan kunt u contact opnemen met uw Klever-dealer.