Terugroepactie Hisense wasdrogers
Hisense roept een aantal wasdrogers terug. Door een productiefout is er risico op oververhitting en brand.
Om welk product gaat het?
De terugroepactie van Hisense geldt voor wasdrogers die zijn geproduceerd tussen november 2024 en maart 2025. De volgende modellen vallen onder de terugroepactie:
- DH5S102BB,
- DH5S102BB/PL,
- DH5S102BW,
- DH5S102BW/PL,
- H5S102BW/UA,
- DH5S902
De betrokken productiebatchnummer vindt u in onderstaande tabel:
| D701A | D70J3 | D70R6 | D70T4 | D70WK | D710J | D719T | D81KU |
| D701E | D70J6 | D70R7 | D70TC | D70WL | D710W | D71C5 | D81U6 |
| D702P | D70MB | D70R8 | D70TD | D70WU | D710X | D71DF | D70HY |
| D702Q | D70MC | D70R9 | D70TX | D70X2 | D710Z | D71E9 | D70R2 |
| D704E | D70MD | D70RD | D70TY | D70X4 | D711Z | D71F4 | D70S8 |
| D704H | D70MN | D70RL | D70U2 | D70X6 | D712E | D71F6 | D70WC |
| D705Q | D70P3 | D70RM | D70U5 | D70XC | D712G | D71FR | D710E |
| D705R | D70P4 | D70RN | D70U7 | D70ZS | D713K | D71FY | D716B |
| D70DY | D70QD | D70RQ | D70U8 | D70ZX | D713L | D71G1 | D81H7 |
| D70E9 | D70QN | D70RT | D70UW | D70ZY | D715Z | D71KE | |
| D70FF | D70QR | D70S0 | D70VR | D70ZZ | D716A | D71MA |
Het typenummer en het productiebatchnummer vindt u aan de binnenkant op de behuizing als u het deurtje opent.
Wat is er aan de hand?
De bedrading van de compressor kan beschadigd raken door contact met het steunwiel van de trommel. Er is daardoor risico op oververhitting en brand.
Wat moet ik doen?
Controleer of uw wasdroger een betreffend typenummer en batchcode heeft. Heeft uw wasdroger een groene stip naast de sticker met het typenummer? Dan is uw wasdroger al gecontroleerd en is uw wasdroger veilig.
Heeft een genoemd productnummer en batchcode maar geen groene stip? Gebruik de wasdroger niet meer. Neem contact op met de klantenservice van Hisense voor een gratis inspectie – en indien nodig reparatie – bij u thuis. De klantenservice van Hisense is bereikbaar op telefoonnummer 088 – 882 18 04 of via productrecall.nl@hisense.com.
Hoe kom ik aan meer informatie?
Als u meer wilt weten over de terugroepactie, of als u twijfelt of uw Hisense wasdroger onder deze terugroepactie valt, dan kunt u ook contact opnemen met de klantenservice van Hisense, op de eerder genoemde manier.