Terugroepactie Specialized Levo en Kenovo accu’s

Fabrikant Specialized voert een terugroepactie uit voor 1e generatie Levo en Kenovo accu’s. In specifieke gevallen is er risico op brand. Er is een uitbreiding van de originele terugroepactie uit 2021.

Melding terugroepactie Specialized Levo en Kenovo accu'sSpecialized meldt dat het mogelijk is dat de 1e generatie accu’s voor Levo en Kenovo elektrische mountainbikes ontbranden. Dit kan gebeuren als er zout- of chloorhoudend water bij een zeer specifiek deel van de printplaat van de accu komt. In dat geval kan kortsluiting ontstaan en is er kans op zogeheten ’thermal runaway’ en daardoor brandgevaar.

Dit probleem kan zich voordoen als u uw fiets na gebruik reinigt het een hogedrukreiniger.

De volgende fietsen kunnen getroffen worden door dit probleem:

MODELJAAR CATEGORIE MODEL
2016-2018 LEVO LEVO FSR
2018-2021 LEVO LEVO HT
2018-2019 KENEVO KENEVO FSR
2016-2021 ONDERDEEL SPECIALIZED M1 BATTERY

Om te controleren of uw fiets en/of accu betrokken is bij deze terugroepactie, controleer dan het productnummer en de productiedatums op de accu. Omdat deze terugroepactie is uitgebreid, moet u uw accu ook controleren als u dat eerder al heeft gedaan.

Het productnummer vindt u op de sticker op de accu:

De betroffen productnummers zijn:

  • B9JE2045F
  • B9JE2056F
  • B9JE2065F
  • B9JE2076F
  • B9JE2098F
  • B9JE2055F
  • B9JE2064F
  • B9JE2077F
  • B9JM2041F
  • B9JM2042F

De in augustus toegevoegde productnummers zijn vet weergegeven.

Naast het productnummer is ook de productiecode van belang. De terugroepactie heeft betrekking op de eerder genoemde productnummers als deze één van onderstaande datumcodes heeft:

  • G7, H7, I7, J7, K7 of L7
  • A8, B8, C8, D8, E8, F8, G8, H8, I8, J8, K8 of L8
  • A9, B9, C9 of J7

De in augustus toegevoegde datumcodes zijn vet weergegeven.

Als u een getroffen accu heeft, installeer deze dan opnieuw in de fiets, maar laadt de accu niet op voordat deze door een geautoriseerde dealer is gerepareerd. Heeft uw accu een laadvermogen van 50% of meer, maak dan een rit met uw fiets, onder droge omstandigheden, totdat de accu een laadvermogen heeft tussen de 20% en 50% (de dealer heeft een laadvermogen van minimaal 20% nodig voor het stellen van een juiste diagnose).

Als uw accu een laadvermogen heeft onder de 50%, neem dan contact op met uw Specialized dealer voor een gratis reparatie van uw fiets.

Bij de reparatie zal het bedieningspaneel opnieuw worden vastgelijmd voor een betere afdichting. Gebruik na reparatie geen hogedrukreiniger om uw fiets schoon te maken.

Een lijst met getroffen SKU’s vindt u hier op de website van Specialized.

Bron: Specialized, 3 september 2022